UNABHÄNGIG, INNOVATIV, EFFIZIENT

Leistungen

Wir suchen die beste Lösung…

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und profitieren Sie von unserer Erfahrung und unserem Praxiswissen.

Ob Organisation und Prozesse, Dokumenten- oder Qualitätsmanagement – itelya berät sie und ihr Unternehmen unabhängig, innovativ und effizient.

Wir legen großen Wert darauf, mit unseren Kunden partnerschaftlich zusammenzuarbeiten. Wir setzen unser methodisches Know-how dafür ein, passende Lösungen zu konzipieren, auszuarbeiten, sie zu realisieren und bei der Umsetzung aktiv zu betreuen – im Sinne einer kontinuierlichen, langfristigen Verbesserung.

Die Leistungen der itelya im Überblick.

Organisation und Prozesse

Organisation und Prozesse, qualifiziert und engagiert…

Wir analysieren Ihren Bedarf, untersuchen bestehende Organisationsstrukturen und Prozesse und erarbeiten optimale Anforderungsprofile für Ihr Unternehmen. Hierbei begleiten wir Sie mit einem Team von erfahrenen Mitarbeitern mit fundierten Erfahrungen im Geschäftsprozessmanagement und breiter IT-Kompetenz.

Themenfelder wie

  • Analyse, Konzeption und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Individuelle Fachkonzeptionen und Prozessautomatisierung
  • Verbesserung von Serviceprozessen und Serviceinnovationen
  • Integration neuer Technologien

stehen dabei im Vordergrund.

Unser qualifiziertes und engagiertes Team verfügt über umfassende betriebswirtschaftliche Kenntnisse, Erfahrungen aus dem Organisations- und Geschäftsprozessmanagement, aktuelle IT-Skills und methodische Kompetenz. Gemäß der Devise „Aus der Praxis, für die Praxis“ profitieren Sie von unseren Erfahrungen für ihr Unternehmen.

Dokumentenmanagement

Vom Posteingang bis zum Postausgang – physisch oder elektronisch…

Ob Posteingangsmanagement, intelligentes Scannen mit automatischer Erkennung, digitale Akten, revisionssichere Archivierung, die Produktion sowie die postalische Konsolidierung und den Versand von Dokumenten auf physischem oder elektronischem Wege – wir beraten Sie bei der optimalen Dokumentenlösung für den Posteingang und -ausgang für ihr Unternehmen.

Bewährt bei vielen Projekten und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen.

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement, die Visitenkarte ihres Unternehmens…

Die stetig steigenden Anforderungen des Marktes, sowie die hieraus abgeleiteten Qualitäts- und Unternehmensziele sind Ausgangspunkt für sinnvolles Qualitätsmanagement.

Ein Qualitätsmanagement-System initiiert klare Ziele und Vorgaben und ermöglicht durch Soll-Ist-Vergleiche die Optimierung aller Abläufe, sorgt für Transparenz im Unternehmen (Verantwortung, Kompetenz, Schnittstellen) und ermöglicht damit schnelle Reaktionen auf geänderte Anforderungen und ist die Basis für kontinuierliche Verbesserungen.

Wir unterstützen Sie beim Aufbau und der Aufrechterhaltung ihres Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008

Projektmanagement

Projektmanagement, zielorientiert geplant und umgesetzt…

Unabhängig vom Umfeld, gewinnt Projektarbeit stetig an Bedeutung. Dabei spielt es keine wesentliche Rolle, ob es sich um rein interne Projekte oder um Projekte mit externen Beteiligten, wie z.B. ihren Kunden oder Lieferanten, handelt. Individuelle Lösungen verlangen in jedem Umfeld nach professionellem und zielgerichtetem Management der jeweiligen Projekte.

  • Unsere Maßgaben bei Projektmanagementaufgaben sind:
  • eindeutige Zielsetzungen und klare Budgetvorgaben
  • Pragmatismus und Effizienz bei der Tool-Auswahl
  • abgestimmte, ressourcenoptimale Planung
  • zielgerichtete Kommunikation, Offenheit und Dialog
  • verwertbare Dokumentationen

Unser Team mit langjähriger Erfahrung bietet strategische Projektmanagement-Beratung, Interims-Projektmanagement bzw. Projektmanagement-Coaching entlang des gesamten Projektlebenszyklus.

Die Erarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung unternehmensspezifischer Standards, sowie deren disziplinierte und koordinierte Anwendung sind essentielle Bausteine eines strategischen Projektmanagements. Kürzere Projektlaufzeiten, effektiverer Ressourceneinsatz und optimierte Prozesse sowie Standards bei der Projektbearbeitung wirken sich unmittelbar ergebniswirksam aus.

 

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